Med Arctic VideoRouter i nätverket sker samtal på ett säkert sätt genom brandväggen. Alla videosystem som fungerar enligt standarden H.323 knyts till VideoRoutern och samtalen går via en säker och krypterad tunnel till en Arctic Tunnelserver där den omvandlas till normal H.323 trafik till omvärldens videosystem.
Varje videosystem tilldelas ett E.164 nummer som används för "interna" samtal.